Stellendetails

Lehre IT-Techniker/in
mit Schwerpunkt Systemtechnik

Während deiner Ausbildung arbeitest du aktiv in unserem First-Level-Support mit und hilfst unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern bei allen möglichen IT-technischen Problemen weiter. Als erste Ansprechperson für unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, lernst du schnell, dich in der spannenden Welt der IT zu bewegen.

Was dich erwartet

eine Menge Abwechslung

Du arbeitest aktiv im First-Level-Support mit. Das bedeutet, dass du die erste Anlaufstelle bist, wenn Mitarbeitende ein Problem mit ihrem IT-Equipment haben.
Dabei bist du sehr viel mit Menschen in Kontakt und unterstützt sie bei ihren täglichen IT-Herausforderungen am Telefon, mit unserem eigenen Ticket-System oder persönlich weiter.
Persönlich bedeutet, dass du den Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern direkt am Arbeitsplatz hilfst das Problem zu lösen – du bist dadurch auch viel in Bewegung.
Es geht in deiner Ausbildung aber nicht nur um IT-Probleme. Du unterstützt unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im täglichen Umgang mit unseren Systemen, installierst unterschiedliche Hard- und Softwaresysteme und führst Fehleranalysen durch.
IT-Hardware einkaufen oder neue Hard- und Software im gesamten Unternehmen einführen gehört auch zu deiner Ausbildung.
Zusätzlich nimmst du an vielen spannenden Workshops und Trainings teil – dies kann auch international sein.
Wir sind immer für dich da – du hast zu jeder Zeit eine fixe Ansprechpartnerin bzw. einen fixen Ansprechpartner. Denn bei uns stehst du als Person im Vordergrund.

Das bringst du mit

ein großes Interesse für IT

Du bist offen, kommunikativ und freundlich und hast Freude daran anderen zu helfen.
Eine wichtige Eigenschaft von dir ist neugierig zu sein. Die IT-Welt verändert sich ständig und durch deine Neugierde bleibst du am Ball und entwickelst dich weiter.
Für dich ist es kein Problem auch mal mitanzupacken, denn du wirst auch neue Arbeitsplätze einrichten.